Servicio a Clientes Telcel CAC La Paz, BCS

Sin duda, el primer lugar en el sitio de apestan.com y seguramente en el top del ranking de las empresas con mas quejas en PROFECO se lo ha ganado a pulso nuestra muy entrañable compañía Telcel, que si me pidieran describirla seria mas o menos una mierda que provoca cólera y te puede llevar hasta la quiebra.

Pero bueno… yo se que muchos millones de usuarios han tenido muy lamentables experiencias con sus servicio a clientes en Centros de Atención a Clientes y en los Call Centers de la empresa a lo largo y ancho de este sicodélico país, pero hoy me dedicare a hablar de lo inútiles, altaneros, hijos de puta y asquerosos de La Paz, Baja California Sur (con todo el respeto para mis adorados ejecutivos con licenciatura y todo!, pero que parece que apenas acaban de terminar la secundaria).

Les contare mis exitantes experiencias llenas de ira y ganas de cachetear a uno que otro seudoejecutivo

TOP FIVE de ineficiencia

Number One

Cuando llegas a cualquiera de los centros de atención a clientes (hay dos, uno ubicado sobre Forjadores a un lado de Sears y otro sobre 5 de Febrero a un lado de Banorte) lo primero que tienes que hacer es tomar tu turno y ver como avanza lentamente la fila hasta que llegue tu turno. Lo curioso de esto y que no es exclusivo de Telcel es que hay aproximadamente espacio para 15 asesores, de los cuales por lo regular solo están 5 en servicio. En promedio estos hombres y mujeres que no se caracterizan por su amabilidad y agilidad con la computadora se tardan 25 minutos por cliente (¿no son adorables? ¿ternuritas verdad?) cuando hay 15 en la fila.

Number Two

Cuando logras llegar con un asesor, te reciben con una cara dolor de páncreas que no puedes entender. Lo mas curioso de estos especímenes es el ego tan grande que poseen. Si les llegas a hacer una pregunta te contestan como regañándote o llamándote la atención como si fuera tu obligación saber lo que ellos saben.

Cuando le preguntas el saldo o los puntos que tienes en el circulo azul se tardan muchísimo en saberlo, ya no sabes si están en el messenger o en sus sistema cagon que tienen.

Eso si! cuando están entrados tecleando babosada y media en la computadora no los puedes interrumpir porque sino arde Troya, pero que creen? se dan el lujo de interrumpirte a ti para contestar llamadas en su celular las veces que se les pegue su gana.

Number Three

Siempre te tienen sorpresas guardadas muy gratas para ellos y desagradables para ti.

Alguna sorpresa en tu factura, algún consumo que no hiciste, algún cobro indebido… bla bla bla

Alguna sorpresa con tu garantía… que si estaba húmedo el celular, que si en la póliza venia que si tu celular lo llegaba a agarrar algun ex por dignidad ya no tenias derecho garantía. puras pendejadas.

Eso si!, son muy sensibles, no les vayas a hacer malas caras porque te pueden hasta acusar con su supervisor (por lo regular tipos que parecen jotitas pasivas con el burro metido o doñas con cara de chile mal capeado)

Number Four

Su Call Center. Yo les ruego! que cada vez que vayan a llamar a los inútiles y muy poco pensantes de los Call Centers: confirmen su información, graben las llamadas o amenácenlos de muerte!, porque como dicen una cosa dicen otra.

Primera… después de toda la información que te piden para confirmar en su sistema de que realmente eres tu! les tienes que pedir hablando lento y siendo muy claro y preciso lo que quieres, porque seguramente no lo entenderán y te darán información errónea. ya después se andarán echando la bolita entre ellos y el jodido… que crees? pues vas a ser tu! y no va a haber fuerza humana o energia espiritual que lo cambie, ni los mismos cristianos junto con lupita dalessio y sus ruegos te ayudaran!

Number Five.

Tomando como razón de que estos seres humanos son tan eficientes como los de la PGR en resolver los casos (osea, del 100% de delitos solo un 1% llegan a feliz termino) seguramente saldrás desilusionado, enfadado, histérico con ganas de tomarte una buena dosis de Tafil y diazepam.

Lo único que nos queda en estos casos, es la tolerancia, porque mientras el 70% de los móviles lo tenga esa compañía seguiremos siendo presa fácil de sus ineptitudes.

Ahhh! si te dejas, seguro te llevaran a la ruina, porque sus tarifas y cobros no son los mas justos! Besos a los de Telcel, ojala se pudran en el infierno.

Saludos.

Colección de Fotos Antiguas de La Paz, Baja California Sur.

Esta colección la hice a base de varios sitios de internet y un correo electrónico que me mandaron. Son fotos antiguas de la ciudad.

Para todos los que hemos vivido algunos años aquí y para los que son de este hermoso lugar, sin temor pienso que se siente algo de nostalgia al ver imágenes tan bellas de este lugar

Parte norte del malecón de La Paz, B.C.S., a finales del siglo antepasado.

Calle Comercio [ Hoy Esquerro frente a La Perla de La Paz ]

Catedral de Nuestra Sra. de La Paz [ Aún sin las distintivas torres de los campanarios ].

Muelle comercial, se distinguen las velas de los barcos de las armadas perleras [ Hoy muelle turístico de La Paz ]

Antiguo palacio de gobierno, echado abajo en la segunda mitad del siglo XX por un general que en ese entonces fungía como gobernador de Baja California Sur. [ Hoy ocupa su lugar una mala réplica del edificio original ].

Calle Muelle, el arribo de embarcaciones con nuevos habitantes y mercancías hacían de la calle frente al muelle comercial un punto de reunión obligado para estibadores, comerciantes y sus carromatos.

Edificio comercial "La Torre Eiffel" de la familia González Canseco, echado abajo por los herederos en la segunda mitad del siglo XX, en su lugar se construyó un edificio "sin pena ni gloria" para un pequeño centro comercial. [ Esquina de Calle Arreola y Zaragoza ].

Detalle del muelle comercial, punto de entrada de todas las mercancías y personas provenientes del interior del país y del extranjero, sobre todo de la Cd. de San Francisco Cal., con la cual La Paz mantenía un intenso comercio [ Hoy muelle turístico de La Paz ].

Panorámica de la ciudad vista desde "El Mogote".

Edificio en construcción de la Escuela de Artes y Oficios de La Paz. Ahora no existe aquí una escuela de este tipo con en nivel de preparación que esta institución logró para sus enlistados. [ Hoy el edificio es el museo de Telecomunicaciones en las calles de Guillermo Prieto e/ N. Bravo y Ocampo ].

Calle Muelle, era el punto de reunión para estibadores, comerciantes y sus carromatos.

Edificio de La Torre Eiffel, echado abajo por los herederos de los constructores en la década de los años 60’s. [ Hoy Calle Puerto y Zaragoza ]

Calle del centro comercial paceño a fines del siglo XIX o principios del XX

La Perla de La Paz, principios del siglo XX

Benemérito Hospital Juan Ma. de Salvatierra

Aspectos del movimiento comercial en el muelle fiscal de La Paz.

Esquina de Revolución e Independencia, antiguo edificio de correos.

Revolución y 5 de Mayo, primera mitad del siglo XX

Antiguo Palacio de Gobierno, primera mitad del siglo XX.

Palacio Municipal, primera mitad del siglo XX.

Malecón de La Paz, vista desde el muelle fiscal en 1951.

Edificio industrial de la tenería Suela Viosca, calles Lic. Verdad y 5 de Febrero.

1912.- Teatro Juárez en el centro de la ciudad de La Paz, B.C.S.

Malecón paceño 1951

La Paz, B.C.S., 1912.- Calle Obispado en el centro de la ciudad, a un costado de la ex disco "Xtasis".

La Paz, B.C.S., 1902.- Empedrado de la "bajada" de la calle que hoy conocemos como 5 de Mayo.

Universidad Autónoma de Baja California Sur (UABCS), ¿Orgullo de Sudcalifornia?

Cuando llegamos a escuchar, pensar o preguntar la palabra UABCS, lo primero que se viene a la mente no son sus investigaciones, sus descubrimientos o logros obtenidos en un tiempo determinado o su historia como institución; lo primero que se viene a la mente es la palabra “huelgas”, de hecho se han hecho tan famosas las huelgas en esta “máxima casa de estudios” que el groso de la gente en lugar de llamarla UABCS la llaman UEBACS, haciendo referencia la palabra WEBA que aquí en el norte como en México significa flojera.

No hay época que se recuerde que esta universidad no halla tenido alguna de sus famosas huelgas, año tras año es lo mismo, síndicos contra autoridades de la universidad. Las autoridades se quejan de que el sindicato pide mucho y el sindicato dice que pide lo justo y que le bajen los sueldos a los funcionaros, porque ganan como políticos (ósea ratas de dos patas). Lo cierto es que a mi desde mi muy humilde punto de vista me viene valiendo madre el porque de sus diferencias, ya que esas no nos dan resultados, lo que importa al final del camino son los logros que se obtengan como institución y no ver si esta vez rompen la marca de clases perdidas que año tras año se van superando.

La vida siempre nos depara un futuro incierto y es por eso que son tan cotizados muchos astrólogos y hechiceros, pero también la vida se maneja en base a tendencia y esa es una buena manera de predecir el futuro así que no es necesario ser muy conocedor como para adivinar que va a pasar el próximo año con esa universidad. Lo mas seguro es que nos sorprendan con otra grandiosa suspensión de clases y que se empiecen a pelear como perros por el hueso, como ocurre en todo el gobierno donde existen los castrantes sindicatos que tienen a una bola de trabajadores zánganos viviendo a costillas de instituciones debilitadas que año tras año tienen que pedir mas presupuesto para el gasto corriente y no para cosas realmente importante como la invitación.

Esta vez ya se solucionó otra vez el conflicto interno de la universidad, afortunadamente llegaron a un acuerdo en donde antepusieron sus intereses muy personales frente los intereses del común, pero esto no es raro, porque los seres humanos tenemos esta característica egoísta, lo raro es que no halla algún órgano de gobierno que los ponga quietos y les de una arrastrada de greñas para que se les quite lo pasados de hijos de puta que son!, ya que ellos se proclaman autónomos (jajaja me cago en el rector, que no se quien es) y deben resolver sus problemas aparte, es como si yo me declarara independiente a mis padres y me fuera de la casa a otro departamento y me siguieran manteniendo.

Esto seguirá siendo el What The Fucked de los próximos años de existencia de esta escuela, ya que no hay interés de nadie por solucionar de raíz el pedo.

Una pareja de Pingüinos homosexuales adoptan a un polluelo

Una pareja de pingüinos Humboldt homosexuales del zoo de Bremerhaven, una ciudad alemana situada en las orillas del Mar del Norte, se ha convertido en padres adoptivos de un polluelo que había sido abandonado por sus progenitores antes de nacer, según informa el diario Hannoversche Allgemeine .
La pareja, formada por “Z” y “Vielpunkt”, se hizo cargo de un huevo que los padres biológicos habían abandonado. Lo empollaron el tiempo necesario hasta que nació la cría, hace ya cuatro semanas. Desde entonces, “Z” y “Vielpunkt” le han dedicado los mismos cuidados que recibiese si se tratara de una pareja heterosexual: le dan la papilla de pescado que regurgitan alternativamente, lo limpian y le dan el calor necesario.
Según los portavoces del zoo, la homosexualidad es común entre los pingüinos, que, además, suelen ser fieles a su pareja durante toda la vida. Precedentes de este caso encontramos en 2004, cuando New York Times anunciaba que dos pingüinos del zoo de Central Park llamados “Roy” y “Silo” empollaron un huevo ajeno durante treinta y cuatro días hasta que nació Tango. Otros casos similares se registraron también en zoos de Alemania y Japón.

Fuente: Blogs Chueca

Gays de Closet y Heteroflexibles

Algunos dicen y yo coincido con ellos de que la sexualidad es una gama de colores que van del blanco al negro pasando por todas sus tonalidades, la interpretación de esto es que posiblemente los que se encuentren en color blanco son totalmente heterosexuales y los que se encuentran en el negro son completamente homosexuales. En esos lugares se comenta que se encuentra el menor porcentaje de la población, la demás se encuentra en diferentes tonalidades.

Esto quiere decir que el mayor porcentaje de la población tiende a ser en algunos casos heteroflexible o bisexual, pero no lo aceptan por los tabús y culturas que nos rodean a los seres humanos. No es lo mismo aceptarse como homosexual en Holanda que en México, las cosas son totalmente diferentes, el machismo en los países latinoamericanos es mucho mas arraigado que en otros.

El problema de ser heteroflexible o bisexual en países como los nuestros es la frustración que provoca el no poder expresar libremente la sexualidad que cada quien tiene o quiere ejercer.

Gran porcentaje de las mujeres infectadas de VIH son por hombres que han mantenido una doble vida. Mientras mantienen un matrimonio “feliz” con una mujer, también llevan lateralmente una relación homosexual por el miedo al rechazo de la sociedad y la misma familia.

Dicen que ahora hay mas homosexuales que nunca, que si ¿como le hacen? si no pueden reproducirse WTF!, lo cierto es que las cosas también están cambiando y mas gente se abre a las posibilidades que nos ofrecen las relaciones humanas.

Como la religión y política, la homosexualidad es un tema que provoca muchos conflictos sociales que van desde la discriminación con palabras hasta el homicidio por homofobia.

Los homosexuales tenemos un radas especial o un sexto sentido que nunca nos engaña y como tal nos dice cuando alguien es homosexual o no, jajaja, por ejemplo en mi universidad el 70% de los hombres son metrosexuales de los cuales casi puedo asegurar que el 69.9% de esos son bisexuales u homosexuales.

Aquí miramos una clasificación de Kinsey de la sexualidad que va del 0 al 6

¿Los Norteamericanos son racistas? pobre Obama, se burlan de su color

Navegando por la red, encontré un blog interesante llamado American Blog, en donde tratan distintos temas que aquejan a los norteamericanos y entre los primeros posts aparecía uno llamado “That is not racism” y me pareció bastante curioso la doble moral que existe en Estados Unidos y a la vez deje de sentir un poco el cargo de conciencia que me da porque los mexicanos tenemos mucho de eso.

Por ejemplo, “Respeto tu homosexualidad pero no aceptaría tener un hijo homosexual” o “Me encantan mis raíces y tradiciones pero los indígenas están re feos”. jaja

Estados Unidos es el país de la libertad, pero ahí también se cosen habas!

Hasta en el primer mundo la educación y los problemas raciales existen

Fuente: American Blog

Juanito, Un político “naco” para un pueblo de “nacos”

Hay una frase muy sabia que dice “El Pueblo Tiene el Gobierno que se Merece” y hay un tipo realmente que raya entre lo naco, vulgar, surrealista y mugroso, su nombre “Rafael Acosta” mas conocido como “Juanito”. La historia de este hombre, el actual casi delegado de Iztapalapa (delegación que cuenta con casi mas de dos millones de habitantes en el D.F.) es de la película de ficheras de mas bajo presupuesto antes filmada.

Este es su Curriculum (Según el diario Milenio en su nota ¿Quien es Juanito?:

- Ex Actor de películas de ficheras (la época mas decadente del cine nacional)

- Ex Desnudista y Ex luchador (con lo feo que esta el pobre, verlo desnudo debe ser una penitencia)

- Madreador Profesional (tiene la cara de delincuente y rata de alcantarilla ¿que se podía esperar?)

- Comerciante Ambulante (lo que nos faltaba!, seguro encuentras la ultima de Piratas del Caribe jamás filmada)

El What The Fucked de esto, es lo puta madre que resulta saber que hubo gente que voto por este tipo, en un lugar como la ciudad de México, siendo una de las delegaciones mas pobladas de la ciudad, y lo peor es que lo hallan llevado hasta la victoria para la obtención del cargo. Yo me pregunto ¿quien demonios vive en Iztapalapa? ¿una bola de analfabetos ignorantes? o ¿varios cientos de miles de borregos?.

¿Como puedes elegir a un tipo que ha sido comerciante ambulante y que seguramente hasta discos piratas ha vendido en la vía publica? Esto nos habla de la gran falta de educación de la que carece nuestro país y de lo utópico que resulta un lugar surrealista como Iztapalapa.

Este cuasi monigote de López Obrador esta por llegar al poder y el PRD esta temblando, porque legalmente será el delegado de Iztapalapa y Juanito no esta cumpliendo con lo prometido, dejarle el puesto a una mujer elegida por AMLO.

No es culpa de indio, si no de quien lo hace compadre y para muestra; Juanito un Naco que da kiki! de verlo!

Mexico’s Next Top Model, el Próximo Reality Show de Sony

Este programa será la versión mexicana de American’s Next Top Model que conducía la adorable, preciosa, millonaria y muy fotogénica Tyra Banks.

Aquí quien conducirá este reality show será Elsa Benítez, una top model mexicana de talla internacional, que ha cosechado éxitos alrededor del mundo apareciendo en varias portadas de Vogue, Elle, Bazar, etc.

El programa dará inicio el 1ro de octubre del año en curso por el canal Sony Entretainment para Latinoamérica, aparte de la conductora principal Elsa Benítez estarán como jueces Allan Fis, Jo Lance y la ex modelo Glenda Reyna.

Solo han sido 20 chicas seleccionadas entre varias que asistieron al casting, que pelearan por mostrar la belleza mexicana en toda Latinoamérica.

Es una maravilla y una buena puntada del Canal Sony haber apostado por una producción de este tipo en México, ya que se han hecho varias versiones alrededor del mundo, entre ellas una brasileña. México será el segundo país donde se produzca un programa así en latinoamerica, lo grandioso de esto es que nuestro país sea el seleccionado habiendo países como Argentina que tienen la cultura del modelaje mucho mas arraigada.

Aquí tenemos un spot publicitario del Canal Sony

Arriba México señores!, seguro tenemos mujeres bonitas, muy bonitas!

Aprendiendo a vivir con los Baches de La Paz, Baja California Sur.

Algunos ayeres pensaba lo injusto que era el impuesto de la tenencia. Todavía lo sigo pensando y mas con este tipo de jaladas en las calles.

Estoy consiente de que la tenencia es un impuesto de orden federal que se recauda a nivel estatal y se queda en las arcas locales. El dinero recaudado no entra directamente al gobierno municipal, pero de alguna manera el municipio se ve beneficiado de cualquier ingreso que tenga algún nivel de gobierno, ya sea federal, o estatal..

¿porque hablo de esto?, porque es muy lastimoso ver las calles llenas de agujeros por todas partes y es mucho mas vergonzoso que pasemos esto cuando nos cobran impuestos en transito y en finanzas del gobierno estatal por todo!.

Para ir a mi casa todos los días tengo que tomar la avenida Forjadores de Sudcalifornia, que parece un campo de batalla minado como si fuera la misma Colombia en sus malos tiempos. Por esta misma calle unos meses atrás tuve una malísima experiencia, ya que había un bache sumamente profundo y se me trono una llanta y bueno!! ¿ya sabrán como me puse verdad?, pero miren como terapia cada vez que caigo en un bache de estos se la rallo a un funcionario publico, la primera obviamente fue Rosa Delia y así sucesivamente hasta llegar con el gober.

No es posible que sigan pavimentando calles y calles y no puedan arreglar la principal que es la que comunica a la ciudad con la carretera al sur!, me parece de lo mas estúpido.

Lo peor de todo, es que todos los días te llevas una nueva sorpresa, cada día que amanece aparece uno nuevo y una nueva oportunidad para tronarte una llanta o moler el rin de tu carro.

Había uno muy en especial que me despertaba la furia loca cada vez que lo veía. Estaba localizado en forjadores, a la altura del Señor Sushi que esta en frente de Cinepolis. Estaba enorme y profundo. y que creen? duro meses, pero meses! y no lo tapaban! era totalmente inaudito, los carros cuando lo veían le trataban de sacar la vuelta y cuando había mucho trafico se arriesgaban a chocar otro auto.

Ojala y nuestra presidenta o a quien corresponda (no es mala leche para ella) se pongan a trabajar, yo se que hay muchas prioridades y necesidades en una ciudad como esta, pero les recuerdo que esas calles llenas de hoyos también tienen un costo político (negativo), como el de pavimentar calles nuevas.

El Transporte Publico en La Paz B.C.S.

Hace algún par de años que no soy usuario del transporte publico en la ciudad, lo cierto es que no lo extraño.

Todos los días era el mismo renegar por el pésimo servicio que prestan a costa de los abusivos costos que tenemos que pagar como ciudadanos cuando nos subimos a uno de esos gallineros sucios.

Por cosas del destino, no tenia mi carro disponible en algún día de las semanas pasadas y me vi en la muy, pero muy penosa y triste necesidad de tomar un autobús en mi colonia para ir hacia mi destino.

Lo primero y que mas me llamo la atención no fue el hecho de de que los camiones estuvieran hechos un asco, no me llamo la atención la mala cara del chofer o que no hubiera asientos… lo que realmente me dejo sin palabras fue el precio del mismo.

Para ir al grano, la subidita a un basurero con llantas cuesta ocho pesos!, así es, ocho pesos!, es realmente una mentada de madre.

Año con año, año con año, los políticos, el gobierno municipal se compromete a poner mano dura hacia los transportistas para que no suban los precios si no mejoran la calidad de las unidades.

Pero afortunadamente para Rosa Delia Cota Montaño (alias la pájara pegui) y el gobernador Agundez (cara de cabra coqueta) no andan en pecera, así que les vale madre si nosotros los usuarios no matamos en uno de esos camiones de la muerte, porque para colmo los choferes (la mayoría, no todos), manejan como bestia!, que digo bestia, como bestias con chispitas de pendejos, algo así, un tipo de mezcla extraña fuera de este planeta.

La experiencia es totalmente ridícula y fuera de contexto, en donde prometen una ciudad de progreso y no se preocupan por esos pequeños detalles que marcan la diferencia entre el primer mundo y el tercer mundo.

Ojala que esa mafia de nacos, cholos y corrientes se termine para siempre, para dar paso a nuevas empresas realmente comprometidas en ofrecer servicios de calidad.

Mientras en GDL o en el DF miramos transportes mas eficientes y el gobierno esta haciendo todo lo posible para contaminar menos y hacer mas rápido los recorridos, parece que aquí, nuestros trabajadores(los políticos webones, y aparte de webones feísimos los weyes, tienen cara de puñeta) no hacen absolutamente nada por mejorar el contexto horrendo en el que vivimos.

Ponte a trabajar de verdad Rosa Delia Cota Montaño y no andes de panchera nada mas, que necesitamos resultados!